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Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, les informations que vous envoyez ou recevez via notre site sont privées et vos données personnelles sont cryptées.
Puis-je régler en plusieurs fois ?
Oui, nous vous donnons la possibilité de régler en plusieurs mensualités afin d'échelonner votre paiement dans le temps. Les différentes options de facilité de paiements sont visibles en haut de cette page.
Quelles sont les options de paiements proposées ?
Vous pouvez régler votre commande par Cartes bancaires (amex, diners, discover, jcb, mastercard, visa et unionpay), PayPal, Android Pay ou Apple Pay
J’ai un code promo, comment l’utiliser ?
Pour appliquer un code promo, il vous suffit de cliquer sur "Ajouter un code promo" juste au-dessus de vos coordonnées.
Offrez-vous une remise étudiante ?
Oui. Nous proposons des tarifs préférentiels aux étudiants. Si vous pensez être éligible, rendez-vous sur cette page : https://www.alti-trading.fr/education/
Puis-je changer mon moyen de paiement ?
Bien évidemment, une fois votre commande passée, vous pouvez changer de moyen de paiement en suivant ces 5 étapes :
1. Rendez-vous dans votre espace membre.
2. Cliquez sur la roue crantée en haut à droite de l’écran.
3. Cliquez sur "mon compte".
4. Cliquez ensuite sur "Moyens de Paiement".
5. Choisissez votre moyen de paiement, entre carte de crédit ou PayPal et entrez les informations nécessaires.
Vais-je recevoir une facture ?
Bien sûr ! Une fois votre achat effectué, pour trouver vos factures, rien de plus simple :
Rendez-vous sur votre espace membre, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de votre écran, puis sur "mon compte" et enfin "mes factures".